Kennen Sie die größten Produktivitätsreserven in Ihrem Unternehmen?
Studien belegen, dass es die ungenutzten Leistungspotenziale Ihrer MitarbeiterInnen sind:
Konflikte und mangelnde Kooperation von Menschen und Teams in Organisationen machen
19% der Gesamtkosten bei KMUs aus.10 – 15% der Arbeitszeit in jedem Unternehmen werden für Konfliktbewältigung verbraucht.
25% des Umsatzes hängen von der Kommunikationsqualität ab.
60% aller Fehlzeiten sind auf psychosoziale Risiken zurückzuführen.
Dazu zählen ganz wesentlich der „Wettbewerbsdruck zwischen Abteilungen
und innerhalb von Abteilungen“.
Kooperation ist dabei mehr als (Team-)Verhalten. Es ist ein durchgängiger strategischer Ansatz, der das gesamte System der Führung und Steuerung einer Organisation mit einbezieht:
- Ziele
- Strukturen & Prozesse
- Verhalten
- Instrumente
Kooperative Organisationskulturen schaffen es am besten, vorhandene Potenziale
für die Zielerreichung nutzbar zu machen.
Quellen:
„Neue Wege zur Ergebnisverbesserung“. Österreichische Wirtschaftskammer, 2006.
„Die Kosten von Reibungsverlusten in Industrieunternehmen“. KPMG Konfliktkostenstudie, 2009.
„Psychische Gesundheit am Arbeitsplatz in Deutschland“. Berufsverband deutscher Psychologinnen
und Psychologen, 2008.